Impossible de rejoindre le personnelle pour un problème Negative: L air climatisé fonctionne pas comme il faut

excellence as being walking distance to Old quebec and also very quiet

Positive: Bel emplacement. Convivial. Negative: Beaucoup de marche à monter sans ascenseur. Avec bagages pas évident. Lave vaisselle ne fonctionnait pas. Une cafetière ne fonctionnait pas. Seulement 2 essuies main pour vaisselle.

On se moque de la clientèle !!! Positive: L’emplacement Negative: Les marchands de sommeil propriétaires

Appartement bien placé et avec de grand espace Positive: Le roof top est top et l’espace dans l’appartement est top Negative: Les rideaux sont en très mauvais état donc beaucoup de lumière dans les couchages.les sièges sont très abîmées.il manque une salle de bain pour 6 personnes.il fait très très chaud .

Positive: Terrasse sur le toit! Bel endroit! Par contre, beaucoup de marches!😅

Équipement de mauvaise qualité (ou peu entretenu) Positive: Personnel de maintenance disponible et serviable pour résoudre les problèmes Negative: Aucun message d'accueil, donc ne savions pas comment rentrer dans l'immeuble. Le serrure de l'appartement était cassée (et l'équipe de nettoyage devait être au courant puisqu'elle a laissé l'appartement deverrouillé) et personne n'était disponible pour résoudre le problème. Après plusieurs appels une personne est arrivée pour constater le problème de serrure (cette personne était très constructive heureusement). Mais dans l'ensemble le check in a pris 3 heures. Malheureusement ce n'était pas un problème isolé car l'ensemble de l'équipement était désuet ou défectueux (éclairage, rideaux qui ne se ferment pas, air conditionné, etc). Enfin, la description de l'appartement n'indique pas que l'appartement ne comporte pas de portes entre les pièces, pas idéal pour le sommeil...

Good Positive: Location, cleaned Negative: It’s smell like mold in the apartment and the ac wasn’t working, always at 25 degrees.

J’ai été FLOUÉE. Negative: Puanteur dans le corridor. Aucune escalier de secours. Une seule fenêtre. Prix trop élevé par rapport au confort. Télévision non fonctionnelle. Quatre escaliers à monter.

Très beau séjour. Le Vieux Québec est tjrs très agréable à visiter Positive: Le confort et la propreté des lieux Negative: Tout est parfait a part la télé qui est très complexe à utiliser. Un petit guide serait utile

Bien rapport qualité prix sauf ménage Positive: Emplacement Negative: Ménage pas fait à l’arrivée. Dédommagement promis . Rien reçu . Nous avons été sympas . Prise électricité mauvaises